เติมเงินทรูมูฟตู้โทรศัพท์ไฟดูด บริษัทขอชดเชยแค่ห้าพัน

แม่ค้าน้ำสมุนไพรวานลูกสาวไปตู้โทรศัพท์เติมเงินค่าโทรทรูมูฟ ร้องกรี๊ดเสียงดังขณะอยู่ในตู้สภาพยืนนิ่งพูดไม่ได้ หามเข้าไอซียูอาการโคม่า ผลรอดชีวิตแต่ติดหนี้ค่ารักษาเกือบแสน เจ้าหน้าที่ทรูฯ ขอพบที่โรงพยาบาล รับปากชดเชยแต่เรื่องเงียบ หลังแจ้งความเจ้าหน้าที่บริษัทฯ ขอไกล่เกลี่ยเสนอให้แค่ห้าพัน ท้าเอาเรื่องยังไงก็จ่ายแค่นี้ ด้านลูกสาวเปลี่ยนไปหลังออกจากโรงพยาบาล สมองหลงลืม วิ่งไม่ได้เกรงหัวใจมีปัญหา พบตู้โทรศัพท์เจ้าปัญหาไม่มีสายดิน คนแห่ไฟดูดแต่ไม่ร้ายแรงขนาดนี้ ภายหลังวัวหายล้อมคอก เจ้าหน้าที่ฯ ทำกลบเกลื่อนต่อสายดินตามฟอร์ม

นางชลลดา ธนารีย์ฐิติชญา แม่ค้าขายน้ำสมุนไพรปากซอยเพชรเกษม 55/1 กล่าวว่า น.ส.มุขสุดา หรือน้องมุข จันทร์ศรัทธาวุฒิ อายุ 15 ปี ลูกสาว นักเรียนชั้น ม.5 โรงเรียนราชวินิตบางแคปานขำ ถูกกระแสไฟฟ้าที่รั่วไหลจากตู้โทรศัพท์ของ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ดูดจนได้รับบาดเจ็บสาหัส บริเวณหน้าร้านเซเว่น อีเลฟเว่น สาขาพุทธมณฑลสาย 2 แขวงและเขตบางแค กรุงเทพฯ แต่กลับไม่มีความรับผิดชอบจากทางบริษัท

นางชลลดากล่าวว่า  เมื่อเวลาประมาณ 19.30 น.วันที่ 20 กรกฎาคมที่ผ่านมา ตนได้ใช้ให้ลูกสาวไปเติมเงินโทรศัพท์มือถือระบบทรูมูฟ ผ่านตู้โทรศัพท์สาธารณะดังกล่าว แต่จู่ๆ ลูกสาวร้องกรี๊ดเสียงดังมาก ตนและคนที่เห็นเหตุการณ์ต่างพากันวิ่งไปดูพบลูกสาวของตนยืนนิ่งพูดไม่ได้ เหมือนเป็นอัมพาตต้องรอพักใหญ่จึงได้สติและบอกกับตนว่าถูกไฟฟ้าจากตู้โทรศัพท์ดูดที่แขนซ้าย

หลังจากนั้นลูกสาวก็มีอาการอ่อนเพลียจนแทบยืนไม่อยู่ ตนต้องรีบนำตัวส่งโรงพยาบาลนครธน แพทย์ทำการรักษาอย่างเร่งด่วนโดยส่งเข้าห้องไอซียูทันที โดยแพทย์บอกกับตนว่าลูกสาวอาการอยู่ในขั้นน่าเป็นห่วงต้องปั๊มหัวใจอย่างต่อเนื่องตลอดคืน เพราะหัวใจเต้นช้ามาก เกรงว่าออกซิเจนจะไปเลี้ยงสมองไม่ทัน หลังจากรักษาตัวอยู่ที่โรงพยาบาลเป็นเวลา 2 วันก็กลับมาพักรักษาตัวต่อที่บ้าน แต่อาการก็ยังไม่หายดีต้องเข้าออกโรงพยาบาลอีกหลายครั้ง โดยที่ตนต้องออกค่ารักษาเองทั้งหมดเกือบ 100,000 บาท

หลังเกิดเหตุมีเจ้าหน้าที่ของบริษัท ทรูฯ มาพบตนที่โรงพยาบาล และรับปากว่าจะแจ้งทางบริษัทเพื่อชดเชยค่ารักษาให้ แต่หลังจากนั้นก็เงียบหายไป ตนรู้สึกว่าได้รับความเสียหายจึงเข้าแจ้งความต่อ ร.ต.ท.ธีรเดช กาญวิจิตร พนักงานสอบสวน (สบ 1) สน. เพชรเกษมไว้แล้ว หลังจากนั้นมีเจ้าหน้าที่ของทางบริษัทฯ โทรศัพท์มาหาพูดจาแบบไม่ค่อยดี กล่าวจะชดเชยค่าเสียหายให้แค่ 5 พันบาท เมื่อถามไปว่าชีวิตลูกสาวตนมีค่าแค่ 5 พันบาทเท่านั้นหรอ เขาทำเสียงไม่พอใจแล้ววางสายไป

ล่าสุดทางบริษัทฯ มาขอไกล่เกลี่ยแต่ยังยืนยันที่จะให้ค่ารักษาเพียง 5 พันบาทเท่าเดิม ถ้าไม่เอาจะไปดำเนินเรื่องยังไงก็เรื่องของตน ทางบริษัทฯ จะจ่ายแค่ 5 พันเท่านั้น แล้วก็เดินทางกลับไป ซึ่งตนเสียความรู้สึกกับการกระทำของพนักงานบริษัทนี้มาก

ตนทราบมาอีกว่าตู้โทรศัพท์ที่เกิดเหตุนี้เคยมีคนถูกไฟฟ้าช๊อตมาแล้วหลายครั้ง แต่ไม่มีการแจ้งความเพราะโดนเพียงเล็กน้อยเท่านั้น แต่หลังจากลูกตนโดนไฟช็อต ตนก็ได้ไปตรวจดูที่ตู้โทรศัพท์แห่งนั้น ก็พบว่าไม่มีการต่อสายดินแต่อย่างใด แต่หลังจากนั้นไม่นานทางเจ้าหน้าที่ก็รีบมาทำสายดินเพื่อกลบเกลื่อนทันที

ด้าน น.ส.มุขสุดา กล่าวว่า ทุกวันนี้ตนต้องเข้ารักษาโรงพยาบาลบ่อยมาก ส่วนร่างกายด้านซ้ายที่โดนไฟช็อตก็ยังรู้สึกอ่อนแรงอยู่ บางครั้งก็รู้สึกเหมือนหัวใจเต้นช้า จนแทบยืนไม่อยู่ ส่วนเรื่องความจำบางครั้งก็กลายเป็นคนขี้หลงขี้ลืม นอกจากนี้ ตนเคยเป็นคนชอบวิ่งออกกำลังกายประจำ แต่ตอนนี้ไม่สามารถที่จะวิ่งได้เพราะกลัวว่าจะมีปัญหาเรื่องหัวใจ ซึ่งตนรู้สึกสงสารแม่มากที่ต้องมาจ่ายค่ารักษาพยาบาลมากขนาดนี้ ส่วนที่ออกมาร้องเรียนก็เพราะพวกตนต้องการความเป็นธรรมเท่านั้น